Über uns

Mein Name ist Yarell und ich bin der Gründer des Daily High Club, herzlich willkommen.

Das Abenteuer begann vor ein paar Jahren, als ich beschloss, Smokers Box's und Felt Pots zu importieren. Was als Nebenerwerb begann, entwickelte sich schnell zu einem florierenden Unternehmen. Nicht lange danach begannen unsere sozialen Medien zu wachsen und die Leute bestellten unsere Boxen monatlich für ihren Bedarf. Inspiriert von diesem Erfolg beschloss ich, den Daily High Club offiziell zu machen.

Bei der Wahl eines Namens wollten wir etwas, das unsere Leidenschaft für das Rauchen widerspiegelt, aber auch leicht zu merken ist. Daily High schien uns perfekt, aber um ihm einen internationalen Look zu verleihen, haben wir uns für die englische Version entschieden: Daily High. Das Wort „Club“ stammt von unseren Freunden und Kunden selbst und führte zu dem Namen, für den wir heute bekannt sind: Daily High Club.

Als wir als Unternehmen wuchsen, begannen wir, nach neuen Möglichkeiten zu suchen. Wir haben vor ein paar Jahren mit dem Wachstum begonnen, als einige Freunde die Herausforderungen entdeckten, denen sie gegenüberstanden. Sie stellten fest, dass die Produkte oft unnötig teuer seien und die Lieferungen lange dauerten. Sie kamen zu uns und fragten, ob wir etwas dagegen tun könnten. Mit meinem Hintergrund in der Wirtschaft machte ich mich an die Arbeit und wir begannen, an Lösungen zu arbeiten. So entwickelte sich Daily High Club zu dem, was es heute ist: ein Unternehmen, das nicht nur hochwertiges Zubehör liefert, sondern auch ein zuverlässiger Partner für Anbauer in ganz Europa ist.

Obwohl ich inzwischen in mehreren erfolgreichen Unternehmen tätig war, liegt die Basis meines Handelns immer noch bei DHC. Unser Fokus liegt auf Innovation, Qualität und der Bereitstellung der besten Produkte und Dienstleistungen für unsere Community von Enthusiasten.

Danke für alles,

Yarell Siebel und das Daily High Club-Team

Mit der Ausweitung der Prozesse Anfang 2024 wurden eine Reihe neuer Gesichter eingestellt, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis noch besser wird! Wir stellen sie Ihnen vor:

Einkaufsspezialist - David

David ist unser neuer Einkaufsleiter beim Daily High Club und Ansprechpartner für alle neuen Partner und Agenten. Mit seiner breiten Erfahrung und seinem Fachwissen im Supply Chain Management bringt er einen frischen und innovativen Ansatz in unser Team ein. Davids Rolle ist entscheidend dafür, sicherzustellen, dass wir die neuesten und fortschrittlichsten Produkte auf Lager haben, und hilft uns, unseren Kunden die besten Lösungen für ihre wachsenden Bedürfnisse zu bieten.

Zu Davids Aufgaben gehört die strategische Steuerung unserer Einkaufsaktivitäten und die Sicherstellung, dass unsere Lagerbestände immer aktuell sind. Er arbeitet eng mit Lieferanten und Herstellern zusammen, um die neuesten Innovationen auf dem Markt zu identifizieren und sie in unser Produktangebot zu integrieren. Sein Ziel ist es sicherzustellen, dass Daily High Club immer einen Schritt voraus ist und die fortschrittlichsten und effizientesten Wachstumslösungen anbietet.

Darüber hinaus ist es David ein Anliegen, starke Beziehungen zu unseren Partnern und Agenten aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Er versteht die Bedeutung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und arbeitet daran, dauerhafte Partnerschaften aufzubauen, die zu unserem Wachstum und Erfolg beitragen. Seine Kommunikationsfähigkeiten und seine proaktive Einstellung machen ihn zum idealen Ansprechpartner sowohl für bestehende als auch für potenzielle neue Partner.

Zusätzlich zu seinen beruflichen Fähigkeiten engagiert sich David leidenschaftlich für Nachhaltigkeit und ist bestrebt, umweltfreundliche und verantwortungsvolle Einkaufspraktiken zu fördern. Er glaubt fest an die Kraft der Innovation, nicht nur unsere Geschäftsziele zu erreichen, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gemeinschaft zu haben.

David freut sich, Teil des Daily High Club-Teams zu sein und unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sein Engagement für Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung machen ihn zu einem unverzichtbaren Aktivposten für unser Unternehmen.

Eva – Kundenservice und Abwicklung

Eva ist unsere engagierte Kundendienst- und Abwicklungsexpertin im Daily High Club. Mit ihrer einfühlsamen Herangehensweise und detaillierten Kenntnisse unserer Produkte und Prozesse sorgt Eva dafür, dass jeder Kunde ein positives und zufriedenstellendes Erlebnis hat. Sie ist das wichtigste Mitglied unseres Teams und sorgt dafür, dass der Kundenservice reibungslos läuft und alle Bestellungen pünktlich und korrekt bearbeitet werden.

Evas Hauptaufgabe besteht darin, alle Kundeninteraktionen zu verwalten, von der Beantwortung von Fragen bis zur Lösung von Problemen und Beschwerden. Sie ist stolz darauf, Kunden schnell und effizient zu helfen und steht ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ihre freundliche und geduldige Art macht sie zur perfekten Person, um sicherzustellen, dass sich unsere Kunden wertgeschätzt und verstanden fühlen.

Zusätzlich zu ihren beruflichen Fähigkeiten bringt Eva eine ansteckende Begeisterung und positive Energie in unser Team ein. Es ist ihr eine Leidenschaft, Menschen zu helfen, und sie ist stets bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Ihr Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit macht sie zu einer unverzichtbaren Bereicherung für den Daily High Club.

Eva ist entschlossen sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion positiv und produktiv verläuft. Ihr Antrieb und ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit machen sie zur perfekten Botschafterin des Daily High Club. Dank Eva können sich unsere Kunden jederzeit auf einen beständigen, zuverlässigen und freundlichen Service verlassen.